CX Intelligence Architect, Innovation Leader (Data Analyst)
Experiencia de 5 años haciendo análisis de datos.
Profesional de Estadística, Matemáticas, Políticas o Sociología.
Nivel de inglés alto.
Experiencia en procesamiento métricas de campañas de comunicación.
Habilidad para complementar el análisis mediante la consulta y el cruce de diversas fuentes de información.
Aportarás conocimiento en:
Excel, Power BI y SQL.
R y Python es un plus.
Herramientas Social Listening (Netbase, Sysomos, etc).
Elaboración de Reportes (Keynote/PowerPoint, conocimientos de data storytelling y visualización).
El Rol
Esta posición tiene el propósito de liderar el equipo de análisis de datos y transmitir sus conocimientos para la obtención de información a partir de diversas fuentes y herramientas. Convertir datos en insights e identificar oportunidades.
El equipo
Perteneceras al equipo de Intelligence que tiene el gran propósito de generar insights y recomendaciones mediante el análisis de datos que facilite al cliente la toma decisiones.
Los proyectos en los que estarás, tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los niveles.
Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.
¿Qué harás?
- Extraerás, procesarás, analizarás y presentarás datos para el equipo y cliente, enfocado en los objetivos estratégicos.
- Te harás cargo de proyectos, liderando un equipo de trabajo y exponiendo los resultados a cliente.
- Definirás de KPIs acorde a las necesidades de cliente.
- Crearás reportes: Alertas o informes diarios, semanales y mensuales.
- Monitorearás constantemente redes sociales y medios para la identificación y mapeo de temas de interés para nuestros clientes. Identificaras oportunidades y amenazas para el negocio.
- Gestionarás de alertas y crisis mediante el monitoreo y la medición del impacto.
- Innovarás y desarrollarás de nuevos procesos o herramientas que permitan automatizar tareas y/o aportar valor agregado a equipos y clientes.
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